Política de privacidad
En Sukha Terapies, valoramos profundamente la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestra tienda online, compras nuestros productos o accedes a nuestros servicios.
Al utilizar nuestro sitio web o realizar compras, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta política.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal para ofrecerte una experiencia de compra más personalizada y para brindarte los servicios que deseas. La información que recopilamos puede incluir:
Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono, fecha de nacimiento (si es necesario para ciertos productos o servicios).
Datos de pago: Información relacionada con tus métodos de pago (como tarjetas de crédito o débito), procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago de confianza.
Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como la dirección IP, el navegador, las páginas que visitas y el tiempo que pasas en el sitio.
2. Uso de la información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:
Procesar y gestionar pedidos: Para cumplir con las compras realizadas en nuestra tienda, incluyendo la facturación, el envío y la gestión de devoluciones.
Mejorar nuestros productos y servicios: Para personalizar tu experiencia de compra, ofrecer recomendaciones de productos y mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos.
Comunicaciones importantes: Para enviarte actualizaciones relacionadas con tus pedidos, cambios en la política, y notificaciones sobre nuevos productos, promociones o eventos (si optas por recibir estas comunicaciones).
Asesoramiento en terapias: Si solicitas consultas o servicios relacionados con nuestras terapias alternativas (como reiki, flores de Bach, reflexología podal), usaremos tu información para personalizar las sesiones y hacer recomendaciones basadas en tus necesidades.
3. Protección de tu información
En Sukha Terapies, tomamos todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de tu información personal. Utilizamos tecnologías de cifrado y métodos de protección de datos avanzados para salvaguardar tus datos. Sin embargo, recuerda que ningún método de transmisión de información por internet es completamente seguro, por lo que aunque tomemos todas las medidas posibles, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
4. Uso de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo mientras navegas por nuestro sitio.
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5. Compartir tu información
En Sukha Terapies, no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tus datos con:
Proveedores de servicios de pago: Para procesar pagos y gestionar transacciones de manera segura.
Servicios de envío: Para la entrega de tus productos adquiridos.
Autoridades competentes: Si es necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o responder a solicitudes legales.
6. Tus derechos
Como usuario, tienes derecho a:
Acceder a tu información personal: Puedes solicitar una copia de la información que hemos recopilado sobre ti en cualquier momento.
Actualizar o corregir tus datos: Si crees que tu información personal está desactualizada o es incorrecta, puedes actualizarla a través de tu cuenta o solicitarnos que lo hagamos.
Eliminar tu información: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros registros, salvo en los casos en los que estemos legalmente obligados a conservarlos.
Revocar tu consentimiento: Si en algún momento deseas dejar de recibir comunicaciones de marketing o asesoramiento, puedes optar por no recibir estos mensajes a través de los enlaces de cancelación de suscripción incluidos en nuestros correos electrónicos.
7. Enlaces a sitios web de terceros
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8. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y, si son cambios significativos, te notificaremos a través de un aviso en el sitio web o mediante correo electrónico. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier actualización.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad, o si deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: sukhaterapies@gmail.com
Teléfono: 645.116.148
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